Politique d’expédition

DÉLAIS DE LIVRAISON

Eclova Skin expédie vers la France métropolitaine et les DOM-TOM.

- Livraison standard : 10 à 15 jours ouvrables — Gratuite
- Livraison express : 5 à 8 jours ouvrables — 5,99€

Les commandes sont traitées dans les 1 à 3 jours ouvrables suivant votre achat. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès l'expédition de votre commande.

SUIVI DE COMMANDE

Un e-mail de suivi vous sera envoyé dès que votre commande sera expédiée. Vous pourrez suivre votre colis directement depuis le lien de suivi fourni.

RETARDS

Eclova Skin ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs, les douanes ou des événements hors de notre contrôle.

COMMANDES NON REÇUES

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans le délai indiqué, contactez-nous à contact@eclovaskin.com en indiquant votre numéro de commande.